В Питтсбурге, в отделении скорой помощи, работают и новички, и те, кто уже много лет в профессии. Каждая смена — это чья-то критическая ситуация, где промедление недопустимо. За стенами, где кипит работа, у каждого своя жизнь, свои стремления и сомнения. Часто им приходится решать: строго следовать инструкциям или прислушаться к голосу сердца.